Thông tin được thu thập
k10 thu thập thông tin bao gồm dữ liệu tài khoản người dùng như tên, email, số điện thoại; dữ liệu thiết bị và trình duyệt như IP, định danh thiết bị, loại trình duyệt; thông tin giao dịch thanh toán nội địa và các dữ liệu sử dụng dịch vụ để đảm bảo vận hành hiệu quả.
Chúng tôi cũng sử dụng cookies để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích hành vi truy cập nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ.
Mục đích sử dụng dữ liệu
Dữ liệu thu thập nhằm phục vụ việc quản lý tài khoản, xử lý giao dịch, hỗ trợ khách hàng, cá nhân hóa trải nghiệm và quản lý an ninh.
k10 không chia sẻ thông tin cá nhân cho bên thứ ba nếu không có sự đồng ý hoặc yêu cầu theo pháp luật.
Bảo mật thông tin là trách nhiệm hàng đầu của chúng tôi trong suốt quá trình vận hành nền tảng.
Cookies và theo dõi
k10 sử dụng cookies để ghi nhớ thông tin phiên làm việc, tùy chọn người dùng và thu thập dữ liệu phân tích hành vi truy cập.
Người dùng có thể tùy chỉnh hoặc tắt cookies trong trình duyệt, tuy nhiên điều này có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm trên k10.
Mọi hoạt động theo dõi được thực hiện tuân thủ chính sách bảo mật và quy định pháp luật hiện hành.
Lưu trữ và bảo mật dữ liệu
Tất cả dữ liệu cá nhân được lưu trữ trên hệ thống bảo mật cao, sử dụng mã hóa SSL và các lớp bảo vệ khác để tránh truy cập trái phép.
k10 triển khai quy trình kiểm tra và giám sát liên tục để phát hiện và phòng ngừa các rủi ro bảo mật.
Chúng tôi duy trì chính sách bảo mật nghiêm ngặt nhằm bảo vệ quyền riêng tư của tất cả người dùng k10.
Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba
k10 không chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên thứ ba trừ khi được sự đồng ý của người dùng hoặc theo yêu cầu của pháp luật.
Mọi trường hợp hợp tác với đối tác hoặc nhà cung cấp dịch vụ đều thỏa mãn các điều kiện bảo mật và cam kết bảo vệ dữ liệu.
Chúng tôi không bán hoặc chuyển nhượng dữ liệu cá nhân cho mục đích thương mại bên ngoài phạm vi đã được phép.
Quyền và lựa chọn của người dùng
Người dùng có quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân đang lưu trữ trên k10 thông qua các yêu cầu gửi tới bộ phận hỗ trợ.
Bạn cũng có thể kiểm soát các tùy chọn theo dõi và cấu hình cookies qua trình duyệt đang sử dụng.
Chúng tôi cam kết xử lý các yêu cầu bảo mật và quyền riêng tư một cách nhanh chóng và minh bạch.
Thay đổi chính sách và liên hệ hỗ trợ
k10 có thể cập nhật chính sách bảo mật theo thời gian để phù hợp với quy định pháp luật và công nghệ mới.
Mọi thay đổi sẽ được thông báo qua website và có hiệu lực ngay khi đăng tải.
Để biết thêm thông tin hoặc đặt câu hỏi về chính sách bảo mật, bạn vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email: [email protected].
